NICHOS DE MERCADO: CONCEPTO Y DIMENSIONES DE LA SEGMENTACION

La segmentación es un proceso de división del mercado en subgrupos homogéneos con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial.

Tiene cuatro beneficios:

• pone en relieve las oportunidades de negocio existente
• Contribuye a establecer prioridades
• Facilita el análisis de la competencia
• Facilita el ajuste de las ofertas de productos y servicios a necesidades especificas.

Efectividad de la Segmentación:

1. Fácilmente identificables, potencial de compra medible
2. Han de ser accesibles
3. Debe ser sustanciales
4. Han de ser realmente diferentes unos de otros
5. Deben ser posibles de servir
6. Deben ser defendibles

CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN: Clasifican a los consumidores finales (mercado de consumo) y a las empresas y otras organizaciones (mercado industrial)